Komfortowy sen każdej nocy

Zwroty

Chcemy, aby zakupy w naszym sklepie były przyjemne i bezpieczne. Jeśli z jakiegoś powodu zmienisz zdanie, możesz zwrócić produkt.

1. Prawo do zwrotu

Masz 14 dni od otrzymania produktu, aby odstąpić od umowy bez podawania przyczyny.

2. Jak zgłosić zwrot

Aby dokonać zwrotu, poinformuj nas:

  • mailowo: sklep@snyzpoduszki.pl
  • telefonicznie: 782 144 433

Podaj numer zamówienia i nazwę produktu, który chcesz zwrócić.

3. Warunki zwrotu

  • Produkt powinien być w stanie nieużywany i w oryginalnym opakowaniu.
  • Do zwrotu dołącz dowód zakupu (np. paragon lub fakturę).

4. Koszty zwrotu

  • Jeśli produkt jest w porządku, koszty przesyłki ponosi klient.
  • Jeśli produkt jest wadliwy lub otrzymałeś inny niż zamówiony – koszty pokrywamy my.

5. Zwrot pieniędzy

Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni od otrzymania przez nas produktu. Pieniądze zwracamy tą samą metodą, jaką dokonałeś płatności.

BĄDŹMY W KONTAKCIE!

Masz jakieś pytanie? Skontaktuj się z nami!